Actividad 6: Tomando decisiones en Tecnología

A Autana Bistró le gustaría implementar un software de punto de venta para ser utilizado por su personal. La administración está tratando de determinar qué software debe usar de los siguientes dos candidatos: Aloha (http://alohancr.com) un software que se ejecuta en el ordenador del restaurante frente a Revel’s Point of Sale (https://revelsystems.com), una aplicación desarrollada en una tecnología basada en la nube. Se le ha pedido que ayude a la gerencia con este caso.

Los costos de Aloha incluyen el precio de compra inicial del software (tarifa de licencia de $ 100,000 pagados en el primer año), el costo de implementar y personalizar el software en el primer año ($ 20,000), un nuevo servidor para ejecutar el software (una compra de $ 4000 en el primer año), un especialista en sistemas de información dedicando la mitad de su tiempo a apoyar el software ($ 55,000 en salario anual y beneficios con un 3 % de aumento salarial anual cada año después del primer año), capacitación del usuario en el primer año ($ 10,000) y el costo de las actualizaciones anuales de software ($ 5,000).

Los costos del software Revel son: tarifa de uso ($ 2500 anuales por usuario), costes de implementación y personalización ($ 12,000 en el primer año) y la capacitación ($ 10,000 en el primer año).

• Calcule el costo total de propiedad durante un período de cinco años. Puede basarse en la hoja de cálculo xlsx y modificarla para que se ajuste a las condiciones descritas. Identifique la alternativa de precio más bajo que cumpla con los requisitos de Autana Bistró.

Como se puede ver, la alternative con el precio más bajo y que cumple con los requisitios, es el software de Revel.

 

• ¿Qué otros factores debe considerar Autana Bistro además del costo para determinar si se debe alquilar o comprar el hardware y el software? Puede encontrar algunas ideas usando un sitio web como Capterra (https://www.capterra.com/restaurant-pos-software/).

Otros factores a considerar, será que Autana Bistro intentase estimar a nivel financier, los costs inderectos y directos de un software.